Terms and Conditions

Revizuită pentru validarea punctuală a locației

Versiunea 1.1 · 14 august 2026

1. Furnizorul și serviciul

Platforma BuildManage este furnizată de TRADI TEX PROD SRL, CUI/CIF RO37674923, nr. Registrul Comerțului J2017001585227, cu sediul în loc. Valea Adâncă, str. Iliaș Vodă nr. 29, com. Miroslava, jud. Iași, România.

BuildManage este o platformă SaaS de management operațional pentru construcții. În funcție de planul contractat, platforma poate include funcții pentru pontaj și validarea locației, administrarea echipelor și utilizatorilor, proiecte și șantiere, rapoarte și activități zilnice, incidente și observații, materiale și echipamente, documente, fotografii și fișiere, precum și alte funcționalități prezentate în planul comercial sau în oferta acceptată.

Funcționalitățile exacte, limitele, numărul de utilizatori, proiectele, spațiul de stocare și serviciile incluse sunt cele aferente planului selectat sau Formularului de Comandă/ofertei acceptate.

2. Caracter B2B și acceptarea termenilor

BuildManage este destinat exclusiv utilizatorilor profesioniști, persoanelor juridice, PFA-urilor și altor organizații care contractează serviciul în legătură cu activitatea lor profesională.

Prin crearea unui cont pentru o organizație, persoana care efectuează înregistrarea declară că are dreptul să reprezinte organizația sau că a fost autorizată să creeze și să administreze contul acesteia.

Acești Termeni nu sunt redactați ca termeni pentru relații B2C. Dacă, în mod excepțional, o persoană dobândește calitatea legală de consumator într-o anumită relație, nicio prevedere din acești Termeni nu limitează drepturile imperative pe care legea i le acordă.

Prin crearea unui cont, activarea unui plan, acceptarea unei oferte/Formular de Comandă sau utilizarea serviciului după prezentarea acestor Termeni, Clientul confirmă că i-a citit, înțeles și acceptat. Persoana care acceptă Termenii în numele unei organizații declară că are autoritatea necesară pentru a angaja respectiva organizație.

3. Ordinea documentelor contractuale

Dacă între Client și BuildManage există mai multe documente contractuale, în caz de contradicție se va aplica următoarea ordine, dacă documentele respective nu prevăd expres altfel:

1. Formularul de Comandă, oferta acceptată sau condițiile comerciale individuale;
2. actele adiționale;
3. Acordul privind prelucrarea datelor (DPA), pentru aspectele privind prelucrarea datelor în numele Clientului;
4. Contractul-cadru SaaS, dacă este încheiat separat;
5. acești Termeni și Condiții;
6. SLA-ul și documentația tehnică, în măsura în care nu contrazic documentele de rang superior.

O actualizare a paginii publice de Termeni nu poate reduce retroactiv drepturi contractuale acordate printr-un document semnat sau acceptat individual, în afara cazurilor permise de contract și de lege.

4. Conturi, administratori și acces

Clientul este responsabil de:

• corectitudinea informațiilor furnizate la înregistrare;
• desemnarea administratorilor și utilizatorilor autorizați;
• acordarea drepturilor de acces potrivite rolului fiecărui utilizator;
• păstrarea confidențialității credențialelor;
• dezactivarea promptă a utilizatorilor care nu mai trebuie să aibă acces;
• activitatea realizată prin conturile sale, în măsura în care aceasta îi este imputabilă.

Credențialele nu trebuie partajate cu persoane neautorizate. Orice suspiciune de acces neautorizat, compromitere a parolei sau incident de securitate trebuie comunicată fără întârziere la contact@buildmanage.eu.

BuildManage poate solicita informații rezonabile pentru verificarea identității sau a autorității unui administrator atunci când acest lucru este necesar pentru protejarea contului.

5. Demo și activare

La data prezentei versiuni, BuildManage poate oferi un plan Demo Free pentru 7 zile, fără obligativitatea introducerii unui card bancar, conform condițiilor afișate în procesul de înregistrare.

La expirarea perioadei Demo Free:

• accesul la funcțiile aferente planului demo poate fi limitat sau dezactivat;
• Clientul poate continua utilizarea serviciului prin activarea unui plan plătit disponibil;
• un demo gratuit nu va fi transformat într-un abonament plătit fără o acțiune de acceptare a planului și a condițiilor comerciale aplicabile.

Datele introduse în Demo Free sunt supuse regulilor de export, recuperare și ștergere prevăzute în documentația contractuală și în Politica de confidențialitate.

6. Utilizare permisă și restricții

Clientul și utilizatorii săi pot utiliza platforma numai pentru activități profesionale legitime și în limitele planului contractat.

Este interzisă:

• utilizarea platformei pentru activități ilegale;
• încărcarea de malware sau cod malițios;
• încercarea de a obține acces neautorizat la conturile, datele sau infrastructura altor clienți;
• eludarea mecanismelor de autentificare, securitate, limitare, tarifare sau control al accesului;
• perturbarea intențională a funcționării platformei;
• utilizarea resurselor într-un mod abuziv care afectează disponibilitatea serviciului pentru alți clienți;
• copierea, decompilarea sau ingineria inversă, în afara situațiilor permise în mod imperativ de lege;
• revânzarea sau punerea la dispoziție a platformei ca serviciu concurent, fără acordul scris al BuildManage;
• efectuarea de teste de penetrare sau scanări active asupra infrastructurii fără acord scris prealabil.

7. Datele Clientului

Clientul păstrează toate drepturile asupra datelor, documentelor, fotografiilor, fișierelor și informațiilor pe care le introduce în platformă sau care sunt generate în cadrul activității sale, în măsura în care aceste drepturi îi aparțin. BuildManage nu dobândește drept de proprietate asupra Datelor Clientului.

Clientul acordă BuildManage numai drepturile tehnice strict necesare pentru găzduirea, procesarea, afișarea, copierea de siguranță, transmiterea și alte operațiuni necesare furnizării serviciului conform contractului și instrucțiunilor Clientului.

Clientul răspunde de:

• legalitatea datelor și conținutului încărcat;
• existența drepturilor necesare asupra documentelor, fotografiilor și fișierelor;
• temeiul legal pentru prelucrarea datelor personale;
• informarea persoanelor vizate;
• configurarea adecvată a drepturilor de acces.

8. Pontaj și validarea punctuală a locației

Funcția de pontaj utilizează GPS exclusiv pentru verificarea de proximitate la momentul înregistrării prezenței (check-in) și la ieșire (check-out). Datele de localizare sunt folosite strict pentru a confirma că dispozitivul se află în apropierea punctului de lucru declarat și nu sunt stocate după finalizarea validării.

BuildManage nu realizează urmărire continuă a locației și nu colectează coordonate GPS în afara momentelor de pontaj.

Clientul este responsabil să stabilească și să documenteze:

• scopul utilizării datelor de pontaj;
• temeiul legal;
• necesitatea și proporționalitatea prelucrării;
• persoanele care au acces la date;
• perioada de păstrare a înregistrărilor de pontaj;
• informarea angajaților/colaboratorilor;
• consultările și evaluările de impact cerute de lege, după caz.

Pentru angajații din România, Clientul trebuie să respecte inclusiv art. 5 din Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR la locul de muncă. Clientul nu trebuie să utilizeze BuildManage pentru monitorizare permanentă, disproporționată sau în scopuri incompatibile cu informarea furnizată persoanelor vizate.

Precizia validării locației depinde de dispozitiv, sistemul de operare, permisiuni, semnal GPS, conexiune și condițiile de mediu. Validarea de proximitate nu reprezintă prin ea însăși o garanție absolută a prezenței fizice într-un anumit punct.

9. Abonamente, prețuri, TVA și plată

Prețul, moneda, perioada de facturare, numărul de utilizatori/proiecte sau alte limite sunt cele afișate pentru planul selectat sau stabilite în oferta/Formularul de Comandă acceptat de Client.

Dacă nu este indicat expres contrariul în oferta B2B, prețurile sunt prezentate fără TVA, iar TVA și tratamentul fiscal se aplică potrivit legislației incidente. Pentru clienții stabiliți în alte state membre ale Uniunii Europene, tratamentul TVA va fi stabilit în funcție de statutul fiscal al Clientului și regulile B2B aplicabile serviciilor electronice.

Clientul este responsabil să furnizeze date corecte pentru facturare și, după caz, un cod valid de TVA intracomunitar. Facturile pot fi emise și transmise electronic.

Plata poate fi realizată prin metodele afișate în ofertă, în cont sau pe pagina de plată. BuildManage nu va solicita și nu va păstra datele complete ale cardului în afara unui mediu de plată configurat pentru acest scop.

În cazul sumelor scadente și neachitate, BuildManage poate transmite notificări de plată, aplica dobânzi sau penalități numai în măsura prevăzută de contract și de lege, sau suspenda serviciul în condițiile prevăzute mai jos.

10. Durata, reînnoirea și modificarea prețului

Durata abonamentului este cea selectată de Client sau menționată în oferta/Formularul de Comandă. Reînnoirea automată se aplică numai dacă este indicată expres înainte de contractare sau în documentul comercial acceptat.

Pentru un abonament cu reînnoire automată, Clientul poate transmite notificarea de nereînnoire în termenul indicat în plan/ofertă. Dacă nu este stabilit un termen special:

• pentru abonamente lunare, solicitarea de nereînnoire trebuie transmisă înainte de următoarea dată de facturare;
• pentru abonamente anuale, recomandarea contractuală BuildManage este transmiterea solicitării cu cel puțin 30 de zile înainte de data reînnoirii.

Un plan Demo Free nu se reînnoiește automat într-un plan plătit fără acceptarea condițiilor comerciale ale planului plătit.

BuildManage poate modifica prețurile pentru perioade contractuale viitoare. O modificare de preț nu afectează retroactiv perioada deja plătită. Pentru abonamentele cu reînnoire automată, orice majorare aplicabilă următoarei perioade va fi comunicată de regulă cu cel puțin 30 de zile înainte de reînnoire, cu excepția modificărilor care rezultă exclusiv din taxe, TVA sau alte obligații legale cu aplicare imediată.

11. Disponibilitate, mentenanță și suport

BuildManage va furniza serviciul cu diligență profesională rezonabilă și urmărește menținerea disponibilității platformei la un nivel de 99% calculat lunar. Dacă planul sau contractul Clientului include un SLA, nivelul de disponibilitate, excluderile, timpii de răspuns și eventualele remedii se stabilesc prin acel SLA.

Pot exista perioade de indisponibilitate cauzate de:

• mentenanță programată;
• intervenții urgente de securitate;
• defecțiuni ale infrastructurii sau furnizorilor terți;
• atacuri informatice ori evenimente de securitate;
• probleme de internet sau echipamente aflate în afara controlului BuildManage;
• situații de forță majoră;
• acțiuni sau configurații imputabile Clientului.

Atunci când este posibil, mentenanța planificată cu impact semnificativ va fi anunțată într-un mod rezonabil.

12. Suspendarea serviciului

BuildManage poate suspenda total sau parțial accesul atunci când acest lucru este rezonabil necesar pentru:

• protejarea securității platformei sau a datelor;
• prevenirea fraudei sau a accesului neautorizat;
• oprirea unei utilizări ilegale sau abuzive;
• respectarea unei obligații legale sau a unei dispoziții emise de o autoritate competentă;
• neplata sumelor scadente, după notificarea aplicabilă;
• prevenirea unui risc imediat pentru alți clienți sau pentru infrastructură.

În măsura posibilului, Clientul va fi informat înainte de suspendare și i se va oferi posibilitatea de remediere. În situații urgente de securitate, suspendarea poate fi imediată.

13. Proprietate intelectuală

Platforma BuildManage, codul-sursă, arhitectura, interfața, designul, documentația, bazele de date proprii, marca și celelalte elemente protejate rămân proprietatea TRADI TEX PROD SRL și/sau a licențiatorilor săi.

Pe durata abonamentului, Clientul primește un drept limitat, neexclusiv, netransmisibil și revocabil de a utiliza platforma pentru activitatea proprie, în limitele planului achiziționat. Nicio prevedere nu limitează drepturile imperative acordate utilizatorului legitim de legislația aplicabilă programelor pentru calculator.

14. Confidențialitate

Fiecare parte va proteja informațiile confidențiale primite de la cealaltă parte și le va utiliza numai pentru executarea relației contractuale. Informațiile pot fi comunicate angajaților, colaboratorilor, consultanților și furnizorilor care au nevoie să le cunoască și sunt supuși unor obligații adecvate de confidențialitate.

Nu sunt considerate confidențiale informațiile care:

• erau publice fără încălcarea unei obligații;
• erau deținute legal anterior divulgării;
• au fost primite legal de la un terț fără obligație de confidențialitate;
• au fost dezvoltate independent;
• trebuie divulgate în baza unei obligații legale valabile, cu respectarea limitelor legii.

15. Protecția datelor

Pentru prelucrările în care BuildManage stabilește scopurile și mijloacele, se aplică Politica de confidențialitate BuildManage.

Atunci când BuildManage prelucrează date personale în numele Clientului, părțile vor aplica Acordul privind prelucrarea datelor (DPA) în conformitate cu art. 28 GDPR și cu dispozițiile aplicabile din Regulamentul (UE) 2023/2854 – Data Act.

Clientul este responsabil să stabilească temeiul legal pentru datele propriilor angajați, colaboratori și alte persoane introduse în platformă.

16. Export, switching și încetarea serviciului

Clientul poate solicita sau utiliza funcțiile disponibile pentru exportul Datelor Clientului în orice moment pe durata abonamentului. În măsura în care dispozițiile privind schimbarea furnizorului din Regulamentul (UE) 2023/2854 – Data Act sunt aplicabile, BuildManage va respecta obligațiile privind:

• eliminarea obstacolelor contractuale, comerciale și tehnice nepermise în calea schimbării furnizorului;
• exportul datelor portabile într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat;
• continuitatea rezonabilă a serviciului pe perioada de tranziție;
• ștergerea datelor după încheierea perioadei de recuperare, sub rezerva obligațiilor legale și a ciclului de backup;
• informarea privind procedura de switching și categoriile de date portabile.

La încetarea abonamentului, Clientul trebuie să exporte datele de care are nevoie înainte de expirarea perioadei de recuperare. BuildManage urmărește să ofere o perioadă de recuperare de cel puțin 30 de zile după încetarea serviciului. După expirarea perioadei de recuperare, BuildManage poate șterge sau anonimiza Datele Clientului, cu excepția datelor pe care legea impune să le păstreze.

17. Încetarea și rezilierea

În cazul unei încălcări esențiale care poate fi remediată, partea afectată poate solicita remedierea într-un termen de cel puțin 15 zile, dacă documentul comercial nu prevede altfel. Dacă există un Contract-cadru SaaS, se aplică termenul și procedura prevăzute în acesta.

BuildManage poate suspenda sau înceta imediat serviciul în cazuri grave, precum:

• utilizare ilegală intențională;
• fraudă;
• atac asupra infrastructurii;
• acces neautorizat la datele altor clienți;
• încălcare gravă de securitate imputabilă Clientului;
• obligație legală care impune încetarea sau suspendarea.

18. Garanții și limitări

BuildManage este un instrument software de management și evidență. Platforma nu înlocuiește consultanța juridică, fiscală sau contabilă, obligațiile legale de salarizare și evidență a timpului de muncă, consultanța SSM, expertiza tehnică de construcții sau deciziile profesionale ale Clientului.

BuildManage depune eforturi rezonabile pentru funcționarea corectă a platformei, dar nu garantează că serviciul va funcționa permanent fără întreruperi sau fără erori.

Fiecare parte răspunde pentru prejudiciile cauzate prin încălcarea obligațiilor sale, în limitele contractului și ale legii aplicabile. În măsura permisă de lege, BuildManage nu răspunde pentru:

• pierderi cauzate exclusiv de date incorecte introduse de Client;
• utilizarea ilegală sau necorespunzătoare a funcțiilor de pontaj și localizare de către Client;
• indisponibilitatea internetului, echipamentelor sau serviciilor aflate exclusiv sub controlul Clientului;
• pierderi rezultate din divulgarea credențialelor de către Client;
• decizii de management, salarizare, SSM, contabilitate sau juridice luate exclusiv pe baza datelor din platformă fără verificarea profesională necesară;
• evenimente de forță majoră.

Dacă există un Contract-cadru sau Formular de Comandă care stabilește o limită financiară a răspunderii, acea clauză prevalează. Nicio limitare nu se aplică în măsura în care legea interzice limitarea răspunderii pentru conduită intențională sau fraudă. Nicio parte nu răspunde pentru neexecutarea unei obligații cauzată de un eveniment de forță majoră recunoscut potrivit legii.

19. Modificarea Termenilor

BuildManage poate actualiza acești Termeni pentru a reflecta modificări legislative, tehnice, de securitate sau funcționale. Pentru modificările materiale care afectează o relație contractuală în curs, vom utiliza o modalitate rezonabilă de informare. Modificările nu reduc retroactiv drepturile stabilite printr-un contract individual, cu excepția cazurilor permise de acel contract sau impuse de lege.

Versiunea curentă și data ultimei actualizări vor fi afișate pe website. Dacă o clauză este declarată nevalidă sau inaplicabilă, celelalte clauze rămân în vigoare.

20. Legea aplicabilă și litigii

Acești Termeni și relația B2B dintre BuildManage și Client sunt guvernate de legea română, fără a aduce atingere normelor imperative ale dreptului Uniunii Europene care se aplică independent de alegerea legii.

Părțile vor încerca soluționarea amiabilă a oricărui diferend. În lipsa unei soluții amiabile, competența instanțelor se stabilește potrivit Contractului-cadru/Formularului de Comandă și normelor aplicabile privind competența judiciară, inclusiv Regulamentul (UE) nr. 1215/2012 (Bruxelles I bis) atunci când este relevant.

21. Contact și informații legale